“零成本、零見面、零跑動(dòng)”,昆明企業(yè)開辦再提速
- 時(shí)間:2023-02-16
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來源:開屏新聞
2月15日,云南群廷商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人張菊來到昆明市官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員的全程指導(dǎo)下,通過市場(chǎng)主體智能化開辦小程序成功辦理企業(yè)涉及手續(xù)。這也是全省首例智能化無干預(yù)登記的企業(yè),從在線申報(bào)到完成審核僅耗時(shí)2分多鐘,標(biāo)志著昆明市作為云南省企業(yè)智能化無干預(yù)辦理改革試點(diǎn)正式啟動(dòng)。
“沒想到這么方便,企業(yè)設(shè)立還可以在手機(jī)上直接申請(qǐng),最關(guān)鍵的是,申請(qǐng)了以后直接就審核,沒有人工干預(yù),一次就辦結(jié)完成,真的太方便了,昆明速度了不得啊?!睆埦照f,之前到窗口咨詢過辦理公司的相關(guān)手續(xù),在了解到企業(yè)登記可以從線上智能化無干預(yù)辦理后,第一時(shí)間就在手機(jī)上進(jìn)行了業(yè)務(wù)申辦。
審批模式智能化,便民利企有力度
企業(yè)智能化無干預(yù)辦理是以大數(shù)據(jù)比對(duì)和人工智能化分析為支撐,以“申請(qǐng)材料結(jié)構(gòu)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批要素指標(biāo)化”的系統(tǒng)為基礎(chǔ),采取“網(wǎng)上自主申報(bào)、系統(tǒng)智能審批、實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)照、全流程無人工干預(yù)”的登記辦理新模式。申請(qǐng)人通過微信或支付寶小程序即可無干預(yù)辦理注冊(cè)登記,申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)數(shù)據(jù)全部由系統(tǒng)自動(dòng)審查、自動(dòng)核準(zhǔn),登記人員“零干預(yù)”,其中涉及的相關(guān)文書自動(dòng)生成、經(jīng)營范圍菜單式填報(bào),申請(qǐng)人只需勾選即可輕松申報(bào),解決了長期以來相關(guān)文書、注冊(cè)地址、經(jīng)營范圍描述不規(guī)范、模糊不清、反復(fù)修改的難題,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶開辦所想即所得,最大限度方便申請(qǐng)人自助申報(bào),真正意義上構(gòu)建了群眾能用、會(huì)用、愛用的便捷式登記模式。
審批流程自動(dòng)化,探索創(chuàng)新有深度
按照名稱申報(bào)自主化、經(jīng)營范圍選擇標(biāo)準(zhǔn)化、審查核準(zhǔn)自動(dòng)化、身份認(rèn)證智能化、執(zhí)照打印自助化、登記全程無紙化的原則,企業(yè)智能化無干預(yù)辦理將名稱自主核驗(yàn)、經(jīng)營范圍規(guī)范化登記、經(jīng)營場(chǎng)所(住所)承諾制以及申請(qǐng)人線上簽名、發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照等環(huán)節(jié)有效結(jié)合,采用“微信申請(qǐng)+直接登記+自動(dòng)審核+自助打照”的全自動(dòng)流程,申請(qǐng)人無需下載任何App,無需使用U盾等載體,無需提交紙質(zhì)材料,更無需電腦設(shè)備,只需要使用手機(jī),通過刷臉認(rèn)證、微信登錄系統(tǒng)、在線填報(bào)信息、自主提交申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審批、申請(qǐng)結(jié)果立即反饋,所有流程在方寸手機(jī)界面上幾分鐘內(nèi)全部辦結(jié),電子申請(qǐng)材料自動(dòng)化、電子化存儲(chǔ)系統(tǒng)后臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全程“零人工干預(yù)”“全智能審批”。
審批時(shí)間按秒計(jì),開辦企業(yè)加速度
堅(jiān)持以“標(biāo)準(zhǔn)+”思維推進(jìn)“秒批”改革,企業(yè)智能化無干預(yù)辦理將原人工受理、核準(zhǔn)審批兩個(gè)環(huán)節(jié)縮減為由系統(tǒng)自動(dòng)審批一個(gè)環(huán)節(jié),以自動(dòng)智能審批模式代替了原來傳統(tǒng)的人工審批模式,企業(yè)開辦從以往的1個(gè)工作日內(nèi)縮短至數(shù)秒即可完成,真正實(shí)現(xiàn)了“不來即享,秒辦秒批”。審批通過后,營業(yè)執(zhí)照的打印和領(lǐng)取可自主選擇自助打照機(jī)“立等可取”、郵政快遞“上門送達(dá)”等方式,真正享受“零成本、零見面、零跑動(dòng)、零干預(yù)”的便捷高效的辦事服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)免預(yù)約、不見面、無紙化,做到365天全天24小時(shí)不打烊。
審批服務(wù)人性化,營商環(huán)境有溫度
昆明市以群眾需求為導(dǎo)向,依托云南省市場(chǎng)主體智能開辦微信小程序,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢的個(gè)性化、便利化、全流程、綜合性服務(wù),主動(dòng)對(duì)接服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)智能化無干預(yù)辦理過程中遇到的問題,切實(shí)解決辦事群眾在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,實(shí)現(xiàn)“線下服務(wù)無死角、定制服務(wù)在身邊、開辦企業(yè)零負(fù)擔(dān)”,架好政務(wù)服務(wù)數(shù)字化與人性化的服務(wù)橋梁,推進(jìn)線上線下服務(wù)全面融合。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等地建立24小時(shí)自助服務(wù)專區(qū),引進(jìn)自助營業(yè)執(zhí)照打印機(jī),全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,使更多辦事群眾體驗(yàn)到“馬上辦、就近辦、一次辦”到“自助辦、智慧辦、即時(shí)辦”的升級(jí)版服務(wù)。
企業(yè)智能化無干預(yù)辦理以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以破解以往人工審批程序繁瑣、審核工作量大、流程不透明、自由裁量權(quán)大小不一等痛點(diǎn)為目標(biāo),不斷創(chuàng)新審批方式,全面提升群眾辦事體驗(yàn)感。昆明市企業(yè)智能化無干預(yù)辦理,通過企業(yè)開辦審批服務(wù)的智能化、扁平化、自助化,實(shí)現(xiàn)了線上線下功能互補(bǔ)、融合發(fā)展,對(duì)營造更為寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境意義重大,是昆明市優(yōu)化營商環(huán)境又一有力舉措。